よくある質問
よくある質問・その他ご質問など
- 1_カギカン管理画面のパスワードを忘れた
- 2_リモート解施錠に失敗する
- 3_Qrio Lockアプリ連携の行う（ユーザー）
- IC Card/暗証番号が「登録中」になってしまう
- Lockのアップデートでエラーが発生する(132エラー)
- Qrio Hubのネットワーク再設定の流れ
- Qrio Hubを設定しない場合のカギカン利用について
- Qrio Pad設定時にシリアルが検知できない場合
- 「ロックの時間を修正する必要があります。」が表示される
- アプリ上のQrioLockの配色と順番は変えられますか
- オートロックの時間設定ができない
- カード情報が削除できない
- スマートフォン上のSuicaやPASMOを読み取りたい
- 利用中のICカードの削除、再設定方法
- 合カギで解施錠できない
- 合カギ利用者側が機種変更した際の操作方法
- 解施錠履歴更新エラー
- 解施錠通知時間がずれる（早い/遅い)
- 電池交換を行ってもQrio Padの電池アラートが消えない