ご利用中のお客様へのお知らせ(2023年3月22日)
2023年3月22日
■ソフトウェアアップデートのお知らせ
QrioLockの通信プロトコルの改善のため、Qrio Lockおよび関連機器全てについてソフトウェアアップデートを実施いたしました。
■ソフトウェアアップデート詳細
※詳細は以下お知らせページをご確認ください。
■ご利用者様がQrio Lockアプリで解施錠操作を行っている場合のご案内
ご利用者様の【Qrio Lock】アプリを最新版(アプリバージョン3.0.2以降)にしていただくようご案内をお願いいたします。
ご利用者様のアプリバージョンが古い場合、解施錠操作が行えないため、その場合もバージョンアップを行ってください。
■ソフトウェアアップデート作業手順
以下手順にてソフトウェア更新操作をお願いいたします。
※上記、「ご利用者様側のアプリバージョンが最新へアップデートされたこと」を確認完了後に以下アップデートの実行をおすすめいたします。
※必ず順番通りに実施してください
※各種ソフトウェアのアップデート作業はBluetooth接続(機器設置されている現地での作業)が必要になります
※カギカン管理画面左メニュー[マネージャー管理]から マネージャーを追加できます(マネージャー権限者であればどのスマートフォンからもカギカンアプリへログインいただけます)
① カギカン設定アプリを最新版(アプリバージョン2.0.0以降)にしていただく
②カギカン設定アプリを開き、[ロック一覧]から該当のロックを選択する
③[Qrio Hubの設定]→[本体ソフトウェアの更新]からQrio Hubのソフトウェアを更新いただく
④(設定利用されている場合)[Qrio Padの設定]→[本体ソフトウェアの更新]からQrio Padのソフトウェアを更新いただく
⑤[Qrio Lockの設定]→[本体ソフトウェアの更新]からQrio Lockのソフトウェアを更新いただく
本件についてご質問、ご不明な点がございましたら お問い合わせフォームよりお問い合わせください。